---
title: হোটেল PMS (প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) কী? | bedsKey
description: হোটেল PMS একটি সিস্টেমেই রিজার্ভেশন, চেক-ইন, রুম স্ট্যাটাস, বিলিং ও নাইট অডিট চালায়। এটি কী করে, কাদের এটি দরকার এবং কীভাবে সঠিক PMS বেছে নেবেন।
canonical: https://www.bedskey.com/bn/glossary/pms/
lang: bn
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# হোটেল PMS (প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) কী?

**সংক্ষেপে:** হোটেল প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (PMS) হলো সেই সফটওয়্যার, যা দিয়ে একটি প্রপার্টি তার দৈনন্দিন কার্যক্রম চালায়: রিজার্ভেশন নেওয়া, গেস্টদের চেক-ইন ও চেক-আউট করানো, রুম স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা, গেস্ট ফোলিওতে চার্জ পোস্ট করা এবং নাইট অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি বিজনেস ডে বন্ধ করা। এটিই মূল সিস্টেম অব রেকর্ড, যার সাথে হোটেলের অন্য সব টুল যুক্ত থাকে।

সেপ্টেম্বর 2026-এ আপডেট করা হয়েছে · bedsKey প্রোডাক্ট টিম

[ডেমো বুক করুন](https://www.bedskey.com/bn/contact/)[মূল্য দেখুন](https://www.bedskey.com/bn/pricing/)

## PMS কী করে

PMS রিজার্ভেশন খাতা, রুম স্ট্যাটাসের হোয়াইটবোর্ড আর বিলিংয়ের স্প্রেডশিটের জায়গায় একটিই শেয়ার্ড সিস্টেম এনে দেয়। 12 রুমের গেস্ট হাউস হোক বা 300 রুমের রিসোর্ট, মূল কাজগুলো একই:

- **রিজার্ভেশন ও ইনভেন্টরি** — কোন রাতে কোন রুম (বা বেড) খালি, কী দামে, এবং কে সেগুলো বুক করেছে।
- **ফ্রন্ট ডেস্ক** — অ্যারাইভাল, গেস্টের পরিচয়ের তথ্যসহ চেক-ইন, রুম অ্যাসাইনমেন্ট, রুম মুভ এবং চেক-আউট।
- **হাউসকিপিং** — কোন রুম ডার্টি, ক্লিন বা ইন্সপেক্টেড, আর কোনগুলো আউট অব অর্ডার।
- **বিলিং** — প্রতিটি স্টের চার্জ, ট্যাক্স ও পেমেন্টের চলমান ফোলিও, এবং পরে বিল করা কোম্পানিগুলোর জন্য ইনভয়েস।
- **নাইট অডিট** — রাতের রুম ও ট্যাক্স চার্জ পোস্ট করা এবং বিজনেস ডেট রোল করা।
- **রিপোর্টিং** — দিন, মাস বা সেগমেন্ট অনুযায়ী অকুপেন্সি, ADR, RevPAR ও রেভিনিউ।

## PMS বনাম চ্যানেল ম্যানেজার বনাম বুকিং ইঞ্জিন

PMS ইনভেন্টরি এবং অর্থ সম্পর্কে সত্য ধারণ করে। একজন **চ্যানেল ম্যানেজার** অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির কাছে রেট এবং প্রাপ্যতা কপি করে এবং তাদের বুকিং ফিরিয়ে আনে। একটি **বুকিং ইঞ্জিন** হল হোটেলের নিজস্ব ওয়েবসাইটে বুকিং পৃষ্ঠা৷ অনেক হোটেল তিনটি আলাদাভাবে কিনে তাদের সংযোগ করে; bedsKey এক সিস্টেমে তিনটিই অন্তর্ভুক্ত করে। [সম্পূর্ণ তুলনা](https://www.bedskey.com/bn/compare/pms-vs-channel-manager/) দেখুন।

## ক্লাউড PMS বনাম অন-প্রিমিস PMS

ক্লাউড PMS ওয়েব ব্রাউজারে চলে এবং ভেন্ডর এটি হোস্ট করে; অন-প্রিমিস PMS প্রপার্টির নিজস্ব সার্ভারে ইনস্টল করা থাকে। দুটোর সুবিধা-অসুবিধা আলোচনা করা হয়েছে [ক্লাউড বনাম অন-প্রিমিস PMS](https://www.bedskey.com/bn/compare/cloud-vs-on-premise-pms/) এ আচ্ছাদিত।

## কীভাবে হোটেল PMS বেছে নেবেন

| যে প্রশ্ন করবেন | কেন জরুরি |
| --- | --- |
| দুজন স্টাফ কি কখনো একই রাতের জন্য একই রুম বিক্রি করতে পারেন? | ডাবল বুকিং হলো PMS-এর সবচেয়ে ব্যয়বহুল ব্যর্থতা। |
| এটি কি আপনার ইনভেন্টরির ধরন (রুম, ডর্ম বেড, অ্যাপার্টমেন্ট) সামলাতে পারে? | হোস্টেলের দরকার বেড-লেভেল ইনভেন্টরি; সার্ভিসড অ্যাপার্টমেন্টের দরকার লং স্টে সাপোর্ট। |
| রেট কীভাবে তৈরি হয়: একটিমাত্র দামের ঘর, নাকি সিজন, ডিরাইভড রেট ও রেস্ট্রিকশন? | রেভিনিউ নির্ভর করে প্রাইসিং কতটা ফ্লেক্সিবল তার ওপর। |
| বিলিং কি নির্ভুল দশমিক গণনা ব্যবহার করে, এবং ট্যাক্স কি আপনি নিজে কনফিগার করতে পারেন? | রাউন্ডিংয়ের ভুল ধরা পড়ে নাইট অডিটে ও ট্যাক্স ফাইলিংয়ে। |
| কে ডিসকাউন্ট, ভয়েড বা রিফান্ড করতে পারেন, এবং প্রতিটি পরিবর্তন কি রেকর্ড হয়? | পারমিশন ও অডিট ট্রেইল রেভিনিউ সুরক্ষিত রাখে। |
| অনবোর্ডিংয়ে কী কী থাকে? | স্টাফরা কত দ্রুত এটি ব্যবহারে অভ্যস্ত হবেন, তা নির্ভর করে সেটআপ ও ট্রেনিংয়ের ওপর। |

## bedsKey-এর দৃষ্টিভঙ্গি

bedsKey হলো ইন্ডিপেন্ডেন্ট হোটেল, রিসোর্ট, হোস্টেল, গেস্ট হাউস, সার্ভিসড অ্যাপার্টমেন্ট ও ছোট হোটেল গ্রুপের জন্য একটি ক্লাউড-হোস্টেড, মাল্টি-টেন্যান্ট PMS। ওভারল্যাপিং বুকিং অ্যাপ্লিকেশন কোড দিয়ে নয়, ডেটাবেস কনস্ট্রেইন্ট দিয়ে আটকানো হয়, তাই দুজন স্টাফ কখনো একই রাতের জন্য একই রুম বিক্রি করতে পারেন না। রুম-লেভেল ও বেড-লেভেল ইনভেন্টরি একটিই ক্যালেন্ডার শেয়ার করে, আর কোনো রিজার্ভেশন, রুম স্ট্যাটাস বা ফোলিও বদলানোর সাথে সাথেই প্রতিটি খোলা স্ক্রিন আপডেট হয়।

## PMS: সাধারণ প্রশ্ন

### ছোট হোটেলের কি PMS দরকার?

একাধিক ব্যক্তি বুকিং নিতে শুরু করলে, বা একাধিক উৎস থেকে বুকিং এলে, স্প্রেডশিট আর নিশ্চিত করতে পারে না যে একটি রুম কেবল একবারই বিক্রি হবে। PMS অ্যাভেইলেবিলিটি ক্যালেন্ডার, ফোলিও ও নাইট অডিটকে সবার জন্য শেয়ার্ড ও সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখে।

### PMS আর চ্যানেল ম্যানেজার কি একই জিনিস?

না। PMS প্রপার্টির ভেতরের ইনভেন্টরি, গেস্ট ও বিলিং সামলায়; চ্যানেল ম্যানেজার বাইরের বুকিং চ্যানেলগুলোতে রেট ও অ্যাভেইলেবিলিটি পাঠায়। bedsKey-তে দুটোই আছে।

### হোটেল PMS-এর খরচ কত?

প্রাইসিং মডেল নানা রকম: প্রতি রুম প্রতি মাস, প্রতি প্রপার্টি, অথবা লাইসেন্স ও মেইনটেন্যান্স ফি। bedsKey একবার অ্যাক্টিভেশন চার্জ নেয়, এরপর যে মাসে 1 থেকে 30টি বুকিং হয় সে মাসে ফ্ল্যাট USD 10, আর 31টি বুকিং থেকে প্রতি অ্যাক্টিভ রুমে USD 1; বিস্তারিত নিয়ম প্রাইসিং পেজে দেখুন।

## সম্পর্কিত পরিভাষা

## এক সিস্টেম থেকেই আপনার পুরো প্রপার্টি চালান।

sales@bedskey.com-এ যোগাযোগ করুন — আপনার নিজের রুম ও রেট দিয়েই আমরা আপনাকে bedsKey ঘুরিয়ে দেখাবো।

[ডেমো বুক করুন](https://www.bedskey.com/bn/contact/)[সাইন ইন](https://apps.bedskey.com)