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title: Seguridad, permisos y auditoría del PMS hotelero | bedsKey
description: Aislamiento de tenants por fila, múltiples propiedades, permisos por rol granulares, auditoría inalterable, Argon2id, AES-256-GCM y sincronización en tiempo real.
canonical: https://www.bedskey.com/es/features/security/
lang: es
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Plataforma multitenant, seguridad y fiabilidad

Una base de nivel empresarial para 10 hoteles hoy y más de 200 mañana.

**En resumen:** aislamiento de tenants a nivel de fila, múltiples propiedades, permisos granulares basados en roles, registro de auditoría de solo inserción, Argon2id, AES-256-GCM y sincronización en tiempo real.

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Actualizado en octubre de 2026

## Qué hace el módulo Plataforma y seguridad

- **Aislamiento multitenant** : los datos de cada grupo hotelero están aislados en la propia base de datos mediante seguridad a nivel de fila.
- **Múltiples propiedades** : un grupo gestiona varias propiedades con una sola cuenta, con ajustes por propiedad e informes de grupo.
- **Acceso avanzado basado en roles (RBAC)** : permisos granulares por acción y roles personalizados; un usuario puede ser Director en una propiedad y Recepcionista en otra.
- **Controles de acciones sensibles** : las modificaciones manuales de tarifa, los descuentos, las anulaciones, los reembolsos y los ajustes de folio pueden requerir un usuario autorizado.
- **Registro de auditoría** : cada cambio queda registrado con quién, qué, dónde y cuándo, incluidos los valores anteriores y posteriores de cada campo; solo inserción.
- **Sincronización en tiempo real** : las notificaciones push por WebSocket actualizan al instante todas las pantallas abiertas.
- **Seguridad** : hash de contraseñas con Argon2id, sesiones JWT revocables, AES-256-GCM para documentos de identidad y limitación de peticiones (rate limiting).
- **Supervisión del estado del sistema** : estado del servicio, tareas en segundo plano, colas, cuentas atrás de las preautorizaciones de tarjeta y envíos salientes.
- **Supervisión del estado de la base de datos** : pool de conexiones, consultas lentas, estado de índices y tablas, y comprobaciones de integridad guiadas.
- **Alojado en la nube** : nada que instalar; funciona en cualquier navegador moderno; PostgreSQL gestionado con copias de seguridad automáticas.

## Funciona con

[### Reservas y ARI

Vea todas las habitaciones y todas las noches en una sola cuadrícula. El núcleo del que dependen todos los demás módulos.

Más información](https://www.bedskey.com/es/features/reservations/)[### Folio y auditoría nocturna

Todos los cargos, impuestos y pagos en un único estado de cuenta claro, con aritmética decimal exacta.

Más información](https://www.bedskey.com/es/features/billing-night-audit/)[### API para partners

Permita que agentes y partners busquen y reserven su hotel directamente a través de una API segura.

Más información](https://www.bedskey.com/es/features/partner-api/)

### Todos los módulos de bedsKey

## Stack tecnológico

| Capa | Tecnología |
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| backend | Go 1.25: compilado, concurrente y con bajo consumo de memoria |
| Base de datos | PostgreSQL 18 con restricciones de exclusión que garantizan reservas sin solapamientos, y seguridad a nivel de fila |
| Dinero | Aritmética decimal exacta de principio a fin, sin redondeos de coma flotante |
| Caché y sesiones | Redis: revocación de tokens, caché de permisos, limitación de peticiones |
| interfaz web | React 19, TypeScript, Vite, TanStack Query, Tailwind CSS |
| Móvil | Flutter: tres apps para iOS y Android sobre un núcleo compartido |
| En tiempo real | WebSocket |
| Borde | Proxy inverso Caddy con TLS automático |

## Plataforma y seguridad: preguntas frecuentes

### ¿Cómo se aíslan los datos de cada hotel?

Los datos de cada grupo hotelero están aislados en la propia base de datos mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL.

### ¿Mantiene bedsKey un registro de auditoría?

Sí. Cada cambio se registra con quién, qué, dónde y cuándo, incluidos los valores anteriores y posteriores de cada campo, en un registro de solo inserción.

### ¿Necesito instalar bedsKey?

No. bedsKey está alojado en la nube, funciona en cualquier navegador moderno y se ejecuta sobre PostgreSQL gestionado con copias de seguridad automáticas.

## Guías relacionadas

## Gestione toda su propiedad desde un solo sistema.

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