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title: ¿Qué es un folio de huésped en un hotel? Ejemplos y tipos | bedsKey
description: Un folio de huésped es el estado de cuenta actualizado de todos los cargos, impuestos y pagos de una estadía. Cómo funcionan los folios, fracciones y transferencias de facturas y folio vs factura.
canonical: https://www.bedskey.com/es/glossary/guest-folio/
lang: es
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# ¿Qué es el folio del huésped?

**En resumen:** el folio del huésped es el estado de cuenta en curso con todos los cargos, impuestos y pagos vinculados a una estancia en un hotel. En él se registran las noches de alojamiento, las cuentas del restaurante, la lavandería, los depósitos y los reembolsos, y el folio debe quedar con saldo cero antes de que el huésped haga el check-out o de que el saldo se traspase a una cuenta de empresa.

Actualizado en septiembre de 2026 · Equipo de producto de bedsKey

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## Qué aparece en un folio

| Fecha | Descripción | Cargar | Pago |
| --- | --- | --- | --- |
| 12 de marzo | Depósito (tarjeta) |  | $80.00 |
| 12 de marzo | Habitación 204, Deluxe | $80.00 |  |
| 12 de marzo | IVA y cargo por servicio | $16.00 |  |
| 13 de marzo | Restaurante, cargado a la habitación | $24.50 |  |
| 13 de marzo | Lavadero | $6.00 |  |
| 14 de marzo | Saldo pagado (efectivo) |  | $46.50 |
|  | **Balance** |  | **$0.00** |

La cifra de impuestos es solo ilustrativa; cada establecimiento configura sus propios tipos impositivos.

## Tipos de folio

- **Folio del huésped** : el estado de cuenta estándar de una estancia.
- **Folios divididos** : varias cuentas para una misma estancia, por ejemplo, la habitación a cargo de la empresa y los extras a cargo del huésped.
- **Folio maestro** : una sola cuenta que reúne los cargos de varias habitaciones, habitual en familias y grupos.
- **Cuenta de la empresa (City Ledger)** : donde va el saldo cuando se factura a la empresa después de la estancia; consulte [City Ledger](https://www.bedskey.com/es/glossary/city-ledger/) .

## Folio vs. factura

El folio es el registro de trabajo vivo durante la estancia. La factura o el recibo es el documento que se emite a partir de él cuando se liquida la estancia; se numera y se envía al huésped o a la empresa.

## Cómo gestiona bedsKey los folios

Todos los cargos, impuestos y pagos figuran en un único estado de cuenta en curso. Los códigos de cargo cubren lavandería, minibar, spa, transporte y sus propios conceptos; el IVA y el cargo por servicio se configuran por establecimiento, con fecha de entrada en vigor y con impuestos acumulativos cuando corresponda. Las cuentas se pueden dividir de varias formas o por porcentaje en un solo paso, y una familia en dos habitaciones puede liquidar una sola vez traspasando una cuenta a la otra habitación (el traspaso se puede deshacer). Se aceptan pagos en efectivo, con tarjeta, por transferencia bancaria, con billetera móvil y mediante liquidación al City Ledger, incluidos pagos parciales; los reembolsos no pueden superar lo adeudado y, por defecto, se hacen con el método de pago original. Las facturas, los recibos y las notas de crédito llevan la marca del hotel, se pueden imprimir y tienen numeración correlativa.

## Folio del huésped: preguntas frecuentes

### ¿Qué significa folio en un hotel?

Es la cuenta de una estancia: la lista de todos los cargos, impuestos y pagos registrados durante la visita del huésped.

### ¿Una estancia puede tener más de un folio?

Sí. Los folios divididos permiten que una empresa pague la habitación mientras el huésped paga los extras. bedsKey admite varias cuentas por estancia y la división de una cuenta por porcentaje.

### ¿Se pueden cargar al folio los pedidos de room service?

Sí. En bedsKey, un pedido de cualquier punto de venta cargado a una estancia se convierte en una línea con impuestos en el folio del huésped.

## Términos relacionados

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