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title: Réservations et planning des disponibilités | bedsKey
description: Planning des disponibilités, inventaire par chambre et par lit, zéro chevauchement, blocs de groupe, liste d'attente et stop-sell : le cœur du PMS bedsKey.
canonical: https://www.bedskey.com/fr/features/reservations/
lang: fr
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Système de réservation hôtelière avec inventaire par chambre et par lit

Chaque chambre, chaque nuit, dans une seule grille. Le cœur sur lequel s'appuient tous les autres modules.

**En bref :** planning des disponibilités, inventaire par chambre et par lit, réservations sans chevauchement possible, blocs de groupe, liste d'attente et stop-sell — le cœur réservations du PMS bedsKey.

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Mis à jour en octobre 2026

## Ce que fait le module Réservations et ARI

- **Planning des disponibilités** : une grille de toutes les chambres et de toutes les dates, avec un code couleur par statut.
- **Inventaire par chambre et par lit** : vendez une chambre privative ou un simple lit en dortoir depuis le même planning.
- **Réservations sans chevauchement** : des contraintes sur les plages de dates, appliquées par la base de données, empêchent toute collision entre réservations simultanées.
- **Réservations multichambres** : une réservation, plusieurs chambres, un client, un folio.
- **Modification de la date de départ** — prolongez ou écourtez un séjour sans l'annuler ; les nuits déjà convenues gardent leur tarif et seules les nuits ajoutées sont tarifées.
- **Surclassement ou déclassement** : basculez une réservation vers un autre type de chambre ; le séjour est recalculé et les deux totaux s'affichent pour annoncer la différence au client.
- **Cycle de vie de la réservation** : demande, option, confirmée, check-in effectué, check-out effectué, annulée et no-show, avec l'historique complet des statuts.
- **Gestion des annulations et des no-shows** : annulez et libérez l'inventaire ; l'audit de nuit signale automatiquement les no-shows.
- **Stop-sell et fermetures** : fermez à la vente un type de chambre ou une période en une seule action.
- **Liste d'attente** : notez un nom quand vous devez refuser ; dès que des chambres sont remises en vente, les clients correspondants s'affichent, les plus anciens en premier.
- **Blocs de groupe et rooming lists** : bloquez des chambres par type et par nuit, avec une date limite (release) et un tarif de groupe figé, puis remplissez le bloc à partir de la liste de l'organisateur en une seule étape.

## Fonctionne avec

[### Tarifs et revenus

Un véritable moteur de tarification, pas un simple champ de prix.

En savoir plus](https://www.bedskey.com/fr/features/rate-management/)[### Réception

Faites le check-in d’un client walk-in en moins d’une minute.

En savoir plus](https://www.bedskey.com/fr/features/front-desk/)[### Channel manager

Tarifs et disponibilités envoyés, réservations reçues, parité contrôlée dans les deux sens.

En savoir plus](https://www.bedskey.com/fr/features/channel-manager/)

### Tous les modules bedsKey

## Réservations et ARI : questions fréquentes

### bedsKey peut-il vendre des lits individuels dans un dortoir ?

Oui. bedsKey gère l'inventaire par chambre et par lit : un simple lit en dortoir partagé et une chambre privative se vendent depuis le même planning des disponibilités.

### Comment bedsKey empêche-t-il les doubles réservations ?

La protection contre les chevauchements est assurée par la base de données, au moyen de contraintes d'exclusion sur les plages de dates, et non par le code applicatif : deux employés ou deux canaux ne peuvent jamais vendre la même chambre pour la même nuit.

### Puis-je prolonger un séjour sans annuler la réservation ?

Oui. Modifiez directement la date de départ ; les nuits déjà convenues gardent leur tarif et seules les nuits ajoutées sont tarifées.

## Guides associés

## Gérez tout votre établissement depuis un seul système.

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