---
title: Apa Itu Folio Tamu di Hotel? Contoh & Jenis | bedsKey
description: Folio tamu adalah catatan berjalan setiap tagihan, pajak, dan pembayaran selama masa inap. Cara kerjanya, split dan transfer tagihan, serta folio vs faktur.
canonical: https://www.bedskey.com/id/glossary/guest-folio/
lang: id
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# Apa itu folio tamu?

**Singkatnya:** Folio tamu adalah catatan berjalan atas setiap tagihan, pajak, dan pembayaran yang terkait dengan masa inap di hotel. Room night, tagihan restoran, laundry, deposit, dan refund semuanya diposting ke folio, dan saldo folio harus nol sebelum tamu check-out atau saldonya dipindahkan ke akun perusahaan.

Diperbarui September 2026 · tim produk bedsKey

[Jadwalkan demo](https://www.bedskey.com/id/contact/)[Lihat harga](https://www.bedskey.com/id/pricing/)

## Apa saja yang tercantum di folio

| Tanggal | Keterangan | Tagihan | Pembayaran |
| --- | --- | --- | --- |
| 12 Maret | Deposit (kartu) |  | $80.00 |
| 12 Maret | Kamar 204, Deluxe | $80.00 |  |
| 12 Maret | PPN dan service charge | $16.00 |  |
| 13 Maret | Restoran, dibebankan ke kamar | $24.50 |  |
| 13 Maret | Laundry | $6.00 |  |
| 14 Maret | Saldo dibayar (tunai) |  | $46.50 |
|  | **Saldo** |  | **$0.00** |

Angka pajak di sini hanya ilustrasi; setiap properti mengatur tarif pajaknya sendiri.

## Jenis folio

- **Folio tamu** — catatan standar untuk satu masa inap.
- **Split folio** — beberapa tagihan untuk satu masa inap, misalnya kamar ditagihkan ke perusahaan dan tambahan ke tamu.
- **Master folio** — satu tagihan yang menghimpun tagihan dari beberapa kamar, umum untuk keluarga dan grup.
- **Akun perusahaan (City Ledger)** — tujuan saldo saat perusahaan ditagih setelah masa inap; lihat [City Ledger](https://www.bedskey.com/id/glossary/city-ledger/) .

## Folio vs faktur

Folio adalah catatan kerja yang aktif selama masa inap. Faktur atau kuitansi adalah dokumen yang diterbitkan dari folio saat masa inap diselesaikan, diberi nomor, dan dikirim ke tamu atau perusahaan.

## Bagaimana bedsKey menangani folio

Setiap tagihan, pajak, dan pembayaran tercatat dalam satu catatan berjalan. Kode tagihan mencakup laundry, minibar, spa, transportasi, dan item Anda sendiri; PPN dan service charge dikonfigurasi per properti, dengan tanggal berlaku, dan dengan perhitungan bertingkat (compounding) jika diperlukan. Tagihan dapat dipecah dengan beberapa cara atau dibagi berdasarkan persentase dalam satu langkah, dan satu keluarga di dua kamar dapat melunasi sekaligus dengan mentransfer satu tagihan ke kamar lainnya (transfer dapat dibatalkan). Pembayaran menerima tunai, kartu, transfer bank, dompet digital, dan penyelesaian ke City Ledger, termasuk pembayaran sebagian, dan refund dibatasi sebesar jumlah terutang dan secara default dikembalikan ke metode pembayaran awal. Faktur, kuitansi, dan nota kredit diberi branding, dapat dicetak, dan bernomor urut.

## Folio tamu: pertanyaan umum

### Apa yang dimaksud dengan folio di hotel?

Folio adalah akun suatu masa inap: daftar setiap tagihan, pajak, dan pembayaran yang diposting selama tamu menginap.

### Bisakah satu masa inap memiliki lebih dari satu folio?

Ya. Split folio memungkinkan perusahaan membayar kamar sementara tamu membayar tambahannya. bedsKey mendukung beberapa tagihan per masa inap dan pembagian tagihan berdasarkan persentase.

### Bisakah pesanan room service dimasukkan ke folio?

Ya. Di bedsKey, pesanan dari outlet mana pun yang diselesaikan ke suatu masa inap menjadi satu baris tagihan berpajak di folio tamu.

## Istilah terkait

## Jalankan seluruh properti Anda dari satu sistem.

Bicaralah dengan sales@bedskey.com — kami akan menunjukkan cara kerja bedsKey menggunakan kamar dan tarif Anda sendiri.

[Jadwalkan demo](https://www.bedskey.com/id/contact/)[Masuk](https://apps.bedskey.com)