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title: Cos'è il City Ledger in hotel e come funziona | bedsKey
description: Il City Ledger raccoglie i crediti dell'hotel verso aziende e agenzie fatturate dopo il soggiorno. Come funziona, un esempio e come gestirlo.
canonical: https://www.bedskey.com/it/glossary/city-ledger/
lang: it
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Cos'è un City Ledger?

**In breve:** il City Ledger è l'insieme dei crediti di un hotel verso clienti che non pagano al check-out: aziende, agenzie di viaggio e altri conti fatturati dopo il soggiorno secondo condizioni di credito concordate. Quando l'ospite parte, il saldo del folio passa dal Guest Ledger al City Ledger del conto e vi rimane fino al pagamento della fattura.

Aggiornato settembre 2026 · Team di prodotto bedsKey

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## Guest Ledger vs City Ledger

|  | Guest Ledger | City Ledger |
| --- | --- | --- |
| Chi deve | Ospiti attualmente in struttura | Aziende e agenzie dopo la partenza |
| Quando viene saldato | Al momento del check-out | Secondo le condizioni di credito della fattura |
| Esempi tipici | Camera, ristorante, lavanderia per un ospite in struttura | Soggiorni aziendali, prenotazioni di gruppo delle agenzie |

## Come funziona il trasferimento al City Ledger

1. Un ospite aziendale effettua il check-out con un saldo di $420 sul suo folio.
2. Il front desk salda il folio sul conto City Ledger dell'azienda invece di incassare il pagamento.
3. Viene emessa una fattura al referente amministrativo dell'azienda.
4. Quando l'azienda paga, l'incasso viene abbinato a quella fattura, o a più fatture se un unico pagamento copre più soggiorni.

## Gestire il rischio del City Ledger

- Concordare condizioni di credito e un limite di credito per ciascun conto prima del primo soggiorno.
- Fatturare tempestivamente e inviare estratti conto regolarmente.
- Abbinare gli incassi alle fatture, così il saldo da incassare è sempre corretto.
- Controllare l'anzianità dei crediti: i saldi non pagati oltre i termini richiedono un sollecito prima di concedere nuovi soggiorni a credito.

## Come bedsKey gestisce il City Ledger

bedsKey gestisce i profili di aziende e agenzie di viaggio con tariffe negoziate e condizioni di credito; una tariffa contrattuale negoziata associata a un'azienda viene applicata a ogni prenotazione per quell'azienda. Al check-out i folio vengono saldati sul City Ledger, le fatture vengono inviate via e-mail al referente amministrativo dell'azienda e gli incassi vengono abbinati su più fatture. Fatture, ricevute e note di credito riportano il tuo marchio e sono numerate in sequenza.

## City Ledger: domande comuni

### Perché si chiama City Ledger?

Storicamente questo registro conteneva i conti delle attività commerciali locali della città, fatturati in un secondo momento, a differenza degli ospiti presenti in hotel. Il nome è rimasto come termine per i crediti dell'hotel.

### Chi ha la fatturazione su City Ledger?

Di solito aziende con una convenzione tariffaria firmata, agenzie di viaggio e tour operator con condizioni di credito, e organizzatori di gruppi.

### Un pagamento può coprire più fatture?

Sì. In bedsKey è possibile abbinare un incasso a più fatture dello stesso conto.

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