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title: Cos'è il folio ospite in hotel? Esempi e tipi | bedsKey
description: Il folio ospite è il rendiconto progressivo di ogni addebito, tassa e pagamento di un soggiorno. Come funziona, conti divisi e trasferiti, e folio vs fattura.
canonical: https://www.bedskey.com/it/glossary/guest-folio/
lang: it
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Cos'è il folio ospite?

**In breve:** il folio ospite è il rendiconto progressivo di ogni addebito, tassa e pagamento legato a un soggiorno in hotel. Notti in camera, conti del ristorante, lavanderia, depositi e rimborsi vi vengono tutti registrati, e il folio deve chiudersi a saldo zero prima che l'ospite effettui il check-out o che il saldo venga trasferito su un conto aziendale.

Aggiornato settembre 2026 · Team di prodotto bedsKey

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## Cosa compare su un folio

| Data | Descrizione | Carica | Pagamento |
| --- | --- | --- | --- |
| 12 marzo | Deposito (carta) |  | $80,00 |
| 12 marzo | Camera 204, Deluxe | $80,00 |  |
| 12 marzo | IVA e costi di servizio | $16,00 |  |
| 13 marzo | Ristorante, a carico della camera | $24,50 |  |
| 13 marzo | Lavanderia | $6,00 |  |
| 14 marzo | Saldo pagato (contanti) |  | $46,50 |
|  | **Bilancia** |  | **$0,00** |

L'importo delle tasse qui è indicativo; ogni struttura configura le proprie aliquote.

## Tipi di folio

- **Foglio ospite** : il rendiconto standard di un soggiorno.
- **Fogli divisi** : più conti per un unico soggiorno, ad esempio la camera all'azienda e gli extra all'ospite.
- **Folio principale** : un unico conto che raccoglie gli addebiti di più camere, comune per famiglie e gruppi.
- **Conto aziendale (City Ledger)** : dove finisce il saldo quando un'azienda viene fatturata dopo il soggiorno; vedi [il City Ledger](https://www.bedskey.com/it/glossary/city-ledger/) .

## Folio vs fattura

Il folio è il documento di lavoro aggiornato in tempo reale durante il soggiorno. La fattura o la ricevuta è il documento emesso a partire dal folio al saldo del soggiorno, numerato e inviato all'ospite o all'azienda.

## Come bedsKey gestisce i folio

Ogni addebito, tassa e pagamento si trova in un unico rendiconto progressivo. I codici di addebito coprono lavanderia, minibar, spa, trasporti e voci personalizzate; IVA e costi di servizio si configurano per struttura, con data di decorrenza e calcolo a cascata ove richiesto. I conti possono essere divisi in più modi o ripartiti in percentuale in un solo passaggio, e una famiglia con due camere può saldare una sola volta trasferendo un conto sull'altra camera (il trasferimento si può annullare). I pagamenti accettano contanti, carta, bonifico bancario, portafoglio mobile e saldo su City Ledger, anche parziali, e i rimborsi sono limitati all'importo dovuto e avvengono per impostazione predefinita con il metodo di pagamento originale. Fatture, ricevute e note di credito riportano il tuo marchio, sono stampabili e numerate in sequenza.

## Folio ospite: domande comuni

### Cosa significa folio in un hotel?

È il conto di un soggiorno: l'elenco di ogni addebito, tassa e pagamento registrato durante la permanenza dell'ospite.

### Un soggiorno può avere più di un folio?

Sì. I folio separati consentono all'azienda di pagare la camera mentre l'ospite paga gli extra. bedsKey supporta più conti per soggiorno e la ripartizione di un conto in percentuale.

### Gli ordini del servizio in camera possono essere addebitati sul folio?

Sì. In bedsKey, un ordine di qualsiasi punto vendita saldato su un soggiorno diventa una singola riga tassata sul folio ospite.

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