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title: O que é um City Ledger em um hotel? Como funciona | bedsKey
description: O City Ledger é o contas a receber de um hotel para empresas e agentes faturados após a estadia. Como funciona, um exemplo e como administrar.
canonical: https://www.bedskey.com/pt/glossary/city-ledger/
lang: pt
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# O que é um City Ledger?

**Resumindo:** O City Ledger reúne as contas a receber do hotel referentes a hóspedes que não pagam no check-out: empresas, agências de viagens e outras contas faturadas após a estadia, conforme condições de crédito acordadas. Quando o hóspede sai, o saldo do fólio passa do Guest Ledger para o City Ledger da conta e fica lá até que a fatura seja paga.

Atualizado em setembro de 2026 · Equipe de produto bedsKey

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## Guest Ledger vs City Ledger

|  | Guest Ledger | City Ledger |
| --- | --- | --- |
| Quem deve | Hóspedes atualmente hospedados | Empresas e agências após a saída |
| Quando é quitado | No check-out | Conforme as condições de crédito da fatura |
| Exemplos típicos | Diárias, restaurante e lavanderia de um hóspede hospedado | Estadias corporativas, reservas de grupos de agências |

## Como funciona uma transferência para o City Ledger

1. Um hóspede corporativo faz check-out com saldo de US$ 420 no fólio.
2. A recepção transfere o fólio para a conta da empresa no City Ledger, em vez de receber o pagamento.
3. Uma fatura é emitida para o contato financeiro da empresa.
4. Quando a empresa paga, o recebimento é conciliado com essa fatura, ou com várias faturas, se um único pagamento cobrir várias estadias.

## Gerenciando o risco do City Ledger

- Combine os termos de crédito e um limite de crédito por conta antes da primeira estadia.
- Fature sem demora e envie extratos regularmente.
- Concilie os recebimentos com as faturas para que o saldo em aberto esteja sempre correto.
- Revise o aging: saldos vencidos e não pagos precisam de cobrança antes de conceder crédito para novas estadias.

## Como o bedsKey trata o City Ledger

O bedsKey mantém perfis de empresas e agências de viagens com tarifas e condições de crédito negociadas; uma tarifa contratual negociada vinculada a uma empresa é aplicada a todas as reservas dessa empresa. Os fólios são transferidos para o City Ledger no check-out, as faturas são enviadas por e-mail ao contato financeiro da empresa e os recebimentos são conciliados com as faturas. Faturas, recibos e notas de crédito levam a sua marca e têm numeração sequencial.

## City Ledger: perguntas comuns

### Por que é chamado de City Ledger?

Historicamente, esse razão reunia as contas de empresas locais da cidade, cobradas posteriormente, em oposição aos hóspedes da casa. O nome ficou como o termo para as contas a receber do hotel.

### Quem é faturado pelo City Ledger?

Geralmente, empresas com acordo tarifário assinado, agências de viagens e operadoras de turismo com condições de crédito, e organizadores de grupos.

### Um pagamento pode cobrir várias faturas?

Sim. No bedsKey, um recebimento pode ser conciliado com várias faturas da mesma conta.

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