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title: Glossário de PMS: ADR, RevPAR, auditoria noturna | bedsKey
description: Termos hoteleiros explicados com clareza: ADR, RevPAR, ocupação, BAR, CTA/CTD, auditoria noturna, fólio, City Ledger, channel manager, paridade e mais.
canonical: https://www.bedskey.com/pt/glossary/
lang: pt
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Glossário de PMS hoteleiro: ADR, RevPAR, auditoria noturna e mais

Definições simples dos termos de operação e receita hoteleira usados no bedsKey — de ADR e RevPAR a City Ledger, CTA e paridade tarifária.

Guias detalhados:

Ir para um termo:

- **PMS (sistema de gestão hoteleira):** Software que o hotel usa para gerenciar a operação diária: reservas, check-in e check-out, status dos quartos, faturamento e relatórios. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/pms/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/)
- **ADR (diária média):** Receita de hospedagem dividida pelo número de diárias vendidas em um período. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/adr/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reports-analytics/)
- **RevPAR (receita por quarto disponível):** Receita de hospedagem dividida pelo número de quartos disponíveis em um período; de forma equivalente, o ADR multiplicado pela taxa de ocupação. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/revpar/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reports-analytics/)
- **Taxa de ocupação:** A proporção dos quartos (ou camas) disponíveis vendidos em um período, expressa em porcentagem. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/occupancy-rate/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reports-analytics/)
- **BAR (melhor tarifa disponível):** A tarifa pública padrão de um quarto em uma determinada noite, geralmente usada como tarifa-base da qual derivam as demais tarifas. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/best-available-rate/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/rate-management/)
- **Tarifa derivada:** Um plano tarifário que acompanha uma tarifa-base com diferença percentual ou valor fixo, como uma tarifa não reembolsável definida como BAR menos 10%. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/rate-management/)
- **Fechado para chegada (CTA):** Uma restrição que impede que novas estadias comecem em uma determinada data, mas permite estadias que passem por ela. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/cta-ctd/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/rate-management/)
- **Fechado para saída (CTD):** Uma restrição que impede que as estadias terminem em uma determinada data. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/cta-ctd/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/rate-management/)
- **Restrição de tempo de permanência:** Um número mínimo ou máximo de noites necessárias para uma reserva em datas ou planos tarifários específicos. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/rate-management/)
- **Yield management:** Ajustar os preços de acordo com a demanda, como aumentar as tarifas à medida que a ocupação sobe ou a data de chegada se aproxima. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/rate-management/)
- **Stop-sell:** Fechar um tipo de quarto ou período de datas para que não possa mais ser reservado. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reservations/)
- **Bloqueio de grupo (allotment):** Um bloco de quartos reservado para um grupo a um preço acordado até uma data-limite, após a qual os quartos não utilizados voltam à venda. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reservations/)
- **Rooming list:** A lista com os nomes dos hóspedes que o organizador envia para preencher os quartos de um bloqueio de grupo. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reservations/)
- **Inventário por cama:** Venda de camas individuais em um quarto compartilhado, como fazem os hostels com os dormitórios, em vez de apenas quartos inteiros. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/solutions/hostels/)
- **Walk-in:** Hóspede que chega sem reserva e faz a reserva e o check-in no local. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/front-desk/)
- **No-show:** Hóspede com reserva confirmada que não chega nem cancela. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/front-desk/)
- **Fólio do hóspede:** O extrato corrente de todas as cobranças, impostos e pagamentos de uma estadia. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/guest-folio/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/billing-night-audit/)
- **City Ledger:** Contas a receber de empresas e agências faturadas após a estadia, em vez de pagarem no check-out. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/city-ledger/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/billing-night-audit/)
- **Auditoria noturna:** O processo de fechamento do dia que lança as diárias e os impostos, concilia o dia, marca os no-shows e avança a data operacional. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/night-audit/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/billing-night-audit/)
- **Fora de ordem / fora de serviço:** Status de quartos que não podem ser vendidos: fora de ordem retira o quarto do inventário para reparos; fora de serviço indica um problema de curta duração. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/housekeeping/)
- **OTA (agência de viagens online):** Um site de terceiros que vende quartos de hotel a viajantes, geralmente mediante o pagamento de uma comissão. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/channel-manager/)
- **Channel manager:** Software que envia tarifas e disponibilidade aos canais de venda e traz as reservas desses canais de volta para o PMS. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/channel-manager/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/channel-manager/)
- **Paridade tarifária:** Manter o mesmo preço para o mesmo quarto em todos os canais, ou conferir as reservas com a tarifa enviada a cada canal. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/rate-parity/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/channel-manager/)
- **Motor de reservas:** A ferramenta de reservas no próprio site do hotel que permite aos hóspedes reservar diretamente, sem comissão de intermediário. [Guia completo](https://www.bedskey.com/pt/glossary/booking-engine/) · [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/booking-engine/)
- **Pickup:** O número de novas reservas adicionadas para datas futuras durante um período recente, como os últimos 1, 7 ou 30 dias. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reports-analytics/)
- **Relatório de pace:** Um relatório que mostra como as reservas para datas futuras evoluem ao longo do tempo. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/reports-analytics/)
- **Idempotência:** Uma propriedade de uma API em que repetir a mesma requisição tem o mesmo efeito que enviá-la uma única vez; assim, novas tentativas nunca criam reservas duplicadas. [Como o bedsKey lida com isso](https://www.bedskey.com/pt/features/partner-api/)

Última atualização em outubro de 2026. Veja também [comparações de software de hotel](https://www.bedskey.com/pt/compare/).

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