---
title: Гостевая CRM, лояльность и онлайн-регистрация | bedsKey
description: Профили и панель постоянных гостей, оповещения об аллергиях, баллы лояльности с оплатой в фолио, корпоративные клиенты и онлайн-регистрация с телефона гостя.
canonical: https://www.bedskey.com/ru/features/guest-crm/
lang: ru
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# Работа с гостями отеля и CRM

Узнавайте постоянных гостей и используйте всё, что вы о них знаете.

**Вкратце:** профили гостей, панель постоянных гостей, оповещения об аллергиях, баллы лояльности со списанием прямо в фолио, корпоративные клиенты и онлайн-регистрация с телефона гостя.

[Заказать демо](https://www.bedskey.com/ru/contact/)[Посмотреть цены](https://www.bedskey.com/ru/pricing/)

Обновлено в октябре 2026 г.

## Что умеет модуль «Гости и CRM»

- **Профили гостей** — контакты, история проживаний, предпочтения и заметки.
- **Панель постоянного гостя** — число проживаний, ночей, траты и последний визит рядом с бронированием — там, куда действительно смотрит администратор.
- **Теги и оповещения** — отметьте аллергию как оповещение, и она будет первой на панели; теги общие для всей группы отелей.
- **Баллы лояльности** — баллы начисляются автоматически при выезде и списываются прямо в фолио, с полной выпиской.
- **Счета компаний и турагентов** — корпоративные профили с договорными тарифами и условиями кредита.
- **Онлайн-регистрация (через веб)** — гости отправляют свои данные и время прибытия по ссылке с телефона; администратор проверяет и применяет их одним нажатием.
- **Поиск гостей** — найдите любого гостя по имени, номеру комнаты, телефону, номеру бронирования или компании.

## Работает с

[### Стойка регистрации

Заселите гостя без брони (walk-in) меньше чем за минуту.

Подробнее](https://www.bedskey.com/ru/features/front-desk/)[### Уведомления

Автоматически информируйте гостей и персонал.

Подробнее](https://www.bedskey.com/ru/features/notifications/)[### Фолио и ночной аудит

Все начисления, налоги и платежи в одном аккуратном счёте — с точной десятичной арифметикой.

Подробнее](https://www.bedskey.com/ru/features/billing-night-audit/)

### Все модули bedsKey

## Гости и CRM: частые вопросы

### Есть ли у bedsKey программа лояльности?

Да. Баллы лояльности начисляются автоматически при выезде и списываются прямо в фолио, с полной выпиской.

### Могут ли гости зарегистрироваться онлайн?

Да. Гости отправляют свои данные и время прибытия по ссылке с телефона, а администратор проверяет и применяет их одним нажатием.

### Можно ли вести корпоративных клиентов и турагентов?

Да. В профилях компаний и турагентов хранятся договорные тарифы и условия кредита.

## Связанные руководства

## Управляйте всем отелем в одной системе.

Напишите на sales@bedskey.com — мы покажем bedsKey на примере ваших номеров и тарифов.

[Заказать демо](https://www.bedskey.com/ru/contact/)[Войти](https://apps.bedskey.com)