---
title: Otel Rezervasyon Motoru Nedir? Temel Özellikler | bedsKey
description: Rezervasyon motoru, misafirlerin otelin web sitesinden komisyonsuz rezervasyon yapmasını sağlar. Nasıl çalışır, temel özellikler ve depozito süreci.
canonical: https://www.bedskey.com/tr/glossary/booking-engine/
lang: tr
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# Otel rezervasyon motoru nedir?

**Kısaca:** Otel rezervasyon motoru, otelin kendi web sitesindeki rezervasyon aracıdır. Misafirler tarih arar, anlık müsaitliği ve fiyatları görür, araya komisyon alan bir aracı girmeden doğrudan rezervasyon yapıp ödeme yapar. İyi bir rezervasyon motoru rezervasyonları doğrudan otel yönetim sistemine (PMS) yazar; böylece doğrudan rezervasyonlar resepsiyondan veya diğer kanallardan gelen rezervasyonlarla çakışamaz.

Ekim 2026'da güncellendi · bedsKey ürün ekibi

[Demo talep edin](https://www.bedskey.com/tr/contact/)[Fiyatları görün](https://www.bedskey.com/tr/pricing/)

## Rezervasyon motoru nasıl çalışır?

1. Misafir, otelin web sitesinde tarihleri ve kişi sayısını seçer.
2. Motor, anlık müsaitliği ve fiyatları PMS'ten okur.
3. Misafir odaları seçer, bilgilerini girer ve gerekiyorsa depozito öder.
4. Rezervasyon PMS'te oluşturulur ve onay gönderilir.

## Rezervasyon motoru kontrol listesi

| Özellik | Neden önemli? |
| --- | --- |
| Resepsiyonla aynı envanter | Doğrudan rezervasyon ile walk-in arasında çift rezervasyon olmaz |
| Çok odalı ödeme | Aileler ve küçük gruplar tek seferde rezervasyon yapar |
| Depozito seçenekleri | Dönüşüm kaybetmeden no-show'lara karşı koruma |
| Harici ödeme sayfası (hosted payment) | Kart verileri otelin sistemlerine hiç uğramaz |
| Misafirin kendisinin iptal etmesi | Daha az e-posta; oda daha hızlı satışa döner |
| Vergi dahil gösterilen fiyatlar | Ödeme adımında sürpriz yok |

## Doğrudan rezervasyonlar ve OTA rezervasyonları

Doğrudan rezervasyon acente komisyonunu ortadan kaldırır ve misafirle ilişkiyi otelde tutar. OTA'lar ise erişim sağlar. Çoğu tesis ikisini birden kullanır; bu yüzden rezervasyon motoru, [kanal yöneticisi](https://www.bedskey.com/tr/glossary/channel-manager/) ve PMS tek bir müsaitlik takvimini paylaşmalıdır.

## bedsKey rezervasyon motoru nasıl çalışır?

Kendi rezervasyon sayfanızdan gelen rezervasyonlar, resepsiyon personelinin kullandığı yolun aynısından geçer; böylece veritabanı düzeyinde uygulanan çift rezervasyon önleme garantisi burada da geçerlidir. Misafirler tek ödemede birden fazla oda rezerve edebilir. Web rezervasyonları onaylanana kadar geçici (tentative) kalır ve süresi dolunca otomatik olarak düşerek odayı yeniden satışa açar; misafirler e-posta adreslerini doğrular, açılmayan rezervasyonlar ise daha erken serbest bırakılır. Depozito hiç alınmayabilir ya da ilk gece, bir yüzde veya sabit bir tutar olabilir; ödeme, ödeme altyapısının kendi sayfasında yapılır ve otomatik olarak folyoya işlenir. Alternatif olarak, yalnızca misafir hiç gelmezse tahsil edilmek üzere kart provizyonu alınabilir. Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz ve banka ödeme altyapıları (Brac Bank, City Bank, DBBL) entegredir (bKash'in canlıya alınması otelin kendi üye işyeri hesabına bağlıdır); her ödeme altyapısı sandbox'ta başlar ve bedsKey hiçbir kart verisini saklamaz.

## Rezervasyon motoru: sık sorulan sorular

### Bir rezervasyon motoru komisyon alır mı?

Bazı sağlayıcılar rezervasyon başına komisyon alır. bedsKey doğrudan rezervasyonlardan komisyon almaz; PMS aylık olarak aktif oda başına fiyatlandırılır.

### Rezervasyon motorunu kullanmak için bir web sitesine ihtiyacım var mı?

Rezervasyon butonunu koyacağınız bir yere ihtiyacınız var. bedsKey, rezervasyon motoru yerleşik bir otel web sitesi oluşturucu içerir; siteyi kendi alan adınızda veya ücretsiz bir bedskey.com adresinde yayınlayabilirsiniz.

### Depozito nasıl işler?

bedsKey'de misafir ödemeyi ödeme altyapısının kendi sayfasında yapar ve ödeme otomatik olarak folyoya işlenir. İadeler yine ödeme altyapısı üzerinden yapılır ve yönetici yetkisi gerektirir.

## İlgili terimler

## Tüm tesisinizi tek sistemden yönetin.

sales@bedskey.com ile iletişime geçin; bedsKey'i kendi odalarınız ve fiyatlarınızla size adım adım gösterelim.

[Demo talep edin](https://www.bedskey.com/tr/contact/)[Giriş yap](https://apps.bedskey.com)