Хаускипинг
Хаускипинг и техническое обслуживание для отелей
Горничные обновляют статус номеров с телефона. Ресепшн видит это мгновенно.
Вкратце: доска статусов номеров в реальном времени, автоматические списки задач и их распределение, чек-листы, проверки и запросы гостей, а также приложение для горничных на iOS и Android, синхронизированное с ресепшн.
Обновлено в октябре 2026 г.
Что умеет модуль «Хаускипинг»
- Статусы номеров онлайн — свободен: чистый/грязный/проверен, занят: чистый/грязный, «Не беспокоить», out-of-order и out-of-service.
- Автоматический список задач — номера добавляются в список при выезде гостя; если в тот же день ожидается заезд, номер получает высокий приоритет.
- Автоматическое распределение — одна кнопка распределяет номера между горничными смены по приоритету, этажу и нагрузке.
- Проверка и возврат на доуборку — супервайзеры принимают номер или возвращают его на доуборку с указанием причины.
- Чек-листы уборки — уборку номера нельзя завершить, пока не отмечены все обязательные пункты.
- Запросы гостей — дополнительные подушки, полотенца или утюг — бесплатно или с начислением в фолио при доставке.
- График генеральной уборки — номера, которым пора на генеральную уборку, автоматически появляются в списке на день.
- Перенос на следующий день — неубранные номера переносятся на доску следующего дня с пометкой, с какого дня они перенесены.
- Сообщить о неисправности из номера — горничные создают заявки на ремонт прямо с телефона.
- Отчёт о производительности — убранные номера, время на номер, проверки и возвраты на доуборку по каждой горничной.
Работает с
Мобильные приложения для персонала
Приложения для хаускипинга, ресторана и стойки регистрации на iOS и Android.
ПодробнееСтойка регистрации
Заселите гостя без брони (walk-in) меньше чем за минуту.
ПодробнееОтчёты и аналитика
Загрузка, ADR, RevPAR, прогноз и темп бронирований — по дням и месяцам, с экспортом в CSV.
ПодробнееВсе модули bedsKey
Хаускипинг: частые вопросы
Есть ли мобильное приложение для хаускипинга?
Да. Горничные работают в приложении для iOS или Android со своими номерами, чек-листами, запросами гостей и заявками о неисправностях, а ресепшн мгновенно видит каждое обновление.
Как распределяются задачи по уборке?
Номера добавляются в список задач при выезде гостя, номера с заездом в тот же день получают высокий приоритет, а одна кнопка распределяет номера между горничными смены по приоритету, этажу и нагрузке.
Какие статусы номеров показывает доска?
Свободен: чистый, грязный или проверен; занят: чистый или грязный; «Не беспокоить»; out-of-order; out-of-service.
Управляйте всем отелем в одной системе.
Напишите на sales@bedskey.com — мы покажем bedsKey на примере ваших номеров и тарифов.