Housekeeping
Software de housekeeping y mantenimiento para hoteles
El personal de pisos actualiza el estado de las habitaciones desde el móvil. La recepción lo ve al instante.
En resumen: tablero de habitaciones en vivo, listas de tareas y asignación automáticas, checklists, inspecciones y solicitudes de huéspedes, con una app para iOS y Android para el personal de pisos, sincronizada con la recepción.
Actualizado en octubre de 2026
Qué hace el módulo Housekeeping
- Tablero de habitaciones en vivo : libre limpia/sucia/inspeccionada, ocupada limpia/sucia, no molestar, fuera de servicio (out-of-order) y no disponible (out-of-service).
- Lista de tareas automática : las salidas se añaden en el check-out, y las habitaciones que se deben preparar para una llegada del mismo día se marcan como de alta prioridad.
- Asignación automática : un solo botón reparte las habitaciones entre el personal de turno por prioridad, planta y carga de trabajo.
- Inspección y repaso : los supervisores aprueban una habitación o la devuelven para repaso indicando un motivo.
- Checklists de limpieza : los puntos obligatorios deben marcarse antes de dar por terminada una habitación.
- Solicitudes de huéspedes : almohadas o toallas adicionales o una plancha, gratis o cargadas al folio en el momento de la entrega.
- Calendario de limpiezas a fondo : las habitaciones que deben limpiarse a fondo aparecen automáticamente en la lista del día.
- Arrastre al día siguiente : las habitaciones sin terminar pasan al tablero del día siguiente, marcadas con su día de origen.
- Avisos de averías desde la habitación : el personal de pisos abre partes de mantenimiento desde el móvil.
- Informe de productividad : habitaciones limpiadas, tiempo por habitación, inspecciones y repasos por empleado.
Funciona con
Apps móviles para el personal
Aplicaciones de limpieza, restaurante y recepción para iOS y Android.
Más informaciónRecepción
Haga el check-in de un huésped walk-in en menos de un minuto.
Más informaciónInformes y analítica
Ocupación, ADR, RevPAR, previsión y ritmo de reservas: diario, mensual, exportable a CSV.
Más informaciónTodos los módulos de bedsKey
- Reservas y ARI
- Tarifas e ingresos
- Recepción
- Huéspedes y CRM
- Folio y auditoría nocturna
- Housekeeping
- Restaurante y servicio de habitaciones
- Informes y analítica
- Channel manager
- Motor de reservas directas
- Creador de sitios web para hoteles
- Apps móviles para el personal
- Notificaciones
- API para partners
- Plataforma y seguridad
Housekeeping: preguntas frecuentes
¿Hay una app móvil para housekeeping?
Sí. El personal de pisos usa una app para iOS o Android para sus habitaciones, checklists, solicitudes de huéspedes y avisos de averías, y la recepción ve cada actualización al instante.
¿Cómo se asignan las tareas de limpieza?
Las salidas se añaden a la lista de tareas en el check-out, las habitaciones con llegada el mismo día se marcan como de alta prioridad y un solo botón reparte las habitaciones entre el personal de turno por prioridad, planta y carga de trabajo.
¿Qué estados de habitación muestra el tablero?
Libre limpia, sucia o inspeccionada; ocupada limpia o sucia; no molestar; fuera de servicio (out-of-order); y no disponible (out-of-service).
Gestione todo su establecimiento desde un solo sistema.
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