Glosario
Glosario PMS hotelero: ADR, RevPAR, auditoría nocturna y más
Definiciones claras de los términos de operaciones e ingresos hoteleros que se usan en bedsKey: desde ADR y RevPAR hasta City Ledger, CTA y paridad de tarifas.
Guías detalladas:
- PMS
- ADR
- RevPAR
- Tasa de ocupación
- BAR
- Auditoría nocturna
- Folio del huésped
- City Ledger
- Channel manager
- Paridad de tarifas
- Motor de reservas
- CTA / CTD
Ir a un término:
- PMS
- ADR
- RevPAR
- Tasa de ocupación
- BAR
- Tarifa derivada
- Cerrado a la llegada
- Cerrado a la salida
- Restricción de duración de la estancia
- Yield management
- Stop sell
- Bloqueo de grupo
- Rooming list
- Inventario a nivel de cama
- Walk-in
- No-show
- Folio del huésped
- City Ledger
- Auditoría nocturna
- Fuera de servicio / fuera de uso
- OTA
- Channel manager
- Paridad de tarifas
- Motor de reservas
- Pickup
- Informe de ritmo de reservas
- Idempotencia
- PMS (sistema de gestión hotelera)
- Software que utiliza un hotel para gestionar las operaciones diarias: reservas, check-in y check-out, estado de las habitaciones, facturación e informes. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- ADR (tarifa media diaria)
- Ingresos por habitaciones divididos por el número de noches de habitación vendidas en un período. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- RevPAR (ingresos por habitación disponible)
- Ingresos por habitaciones divididos por el número de habitaciones disponibles en un período; de forma equivalente, el ADR multiplicado por la tasa de ocupación. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Tasa de ocupación
- La proporción de habitaciones (o camas) disponibles que se vendieron en un período, expresada como porcentaje. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- BAR (mejor tarifa disponible)
- La tarifa pública estándar de una habitación para una noche determinada, que suele usarse como tarifa base de la que se derivan otras tarifas. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Tarifa derivada
- Un plan tarifario que sigue a una tarifa base con un porcentaje o un importe fijo, como una tarifa no reembolsable fijada en BAR menos 10%. Cómo lo maneja bedsKey
- Cerrado a la llegada (CTA)
- Una restricción que impide que comiencen nuevas estancias en una fecha determinada, pero permite las estancias que la incluyen. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Cerrado a la salida (CTD)
- Una restricción que impide que las estancias finalicen en una fecha determinada. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Restricción de duración de la estancia
- Un número mínimo o máximo de noches requeridas para una reserva en fechas o planes de tarifas específicos. Cómo lo maneja bedsKey
- Yield management
- Ajustar los precios según la demanda, por ejemplo subiendo las tarifas a medida que aumenta la ocupación o se acerca la fecha de llegada. Cómo lo maneja bedsKey
- Stop sell
- Cerrar un tipo de habitación o rango de fechas para que ya no se pueda reservar. Cómo lo maneja bedsKey
- Bloqueo de grupo (cupo)
- Bloque de habitaciones reservadas para un grupo a un precio acordado hasta una fecha límite, tras la cual las habitaciones no utilizadas vuelven a estar a la venta. Cómo lo maneja bedsKey
- Rooming list
- La lista de nombres de huéspedes que entrega el organizador para asignar las habitaciones de un bloqueo de grupo. Cómo lo maneja bedsKey
- Inventario a nivel de cama
- Vender camas individuales dentro de una habitación compartida, como hacen los albergues con los dormitorios, en lugar de solo habitaciones enteras. Cómo lo maneja bedsKey
- Walk-in
- Un huésped que llega sin reserva y al que se le hace la reserva y el check-in en el momento. Cómo lo maneja bedsKey
- No-show
- Un huésped con reserva confirmada que ni llega ni cancela. Cómo lo maneja bedsKey
- Folio del huésped
- El estado de cuenta en curso con todos los cargos, impuestos y pagos de una estancia. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- City Ledger
- Cuentas por cobrar de empresas y agentes a los que se factura después de la estancia, en lugar de pagar en el check-out. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Auditoría nocturna
- El proceso de cierre del día que registra los cargos de habitación e impuestos, concilia la jornada, marca los no-shows y avanza la fecha operativa. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Fuera de servicio / fuera de uso
- Estados de habitaciones que no se pueden vender: fuera de servicio (out of order) retira la habitación del inventario por reparaciones; fuera de uso (out of service) indica un problema temporal. Cómo lo maneja bedsKey
- OTA (agencia de viajes en línea)
- Un sitio web de terceros que vende habitaciones de hotel a viajeros, normalmente a cambio de una comisión. Cómo lo maneja bedsKey
- Channel manager
- Software que envía tarifas y disponibilidad a los canales de reserva y devuelve sus reservas al PMS. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Paridad de tarifas
- Mantener el mismo precio para la misma habitación en todos los canales, o verificar las reservas frente a la tarifa enviada a cada canal. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Motor de reservas
- La herramienta de reservas en la propia web del hotel que permite a los huéspedes reservar directamente, sin comisión de intermediario. Guía completa · Cómo lo maneja bedsKey
- Pickup
- El número de nuevas reservas agregadas para fechas futuras durante un período reciente, como los últimos 1, 7 o 30 días. Cómo lo maneja bedsKey
- Informe de ritmo de reservas
- Un informe que muestra cómo se acumulan las reservas para fechas futuras con el tiempo. Cómo lo maneja bedsKey
- Idempotencia
- Propiedad de una API por la que repetir la misma solicitud tiene el mismo efecto que enviarla una sola vez, de modo que los reintentos nunca crean reservas duplicadas. Cómo lo maneja bedsKey
Última actualización: octubre de 2026. Consulte también comparaciones de software para hoteles.
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