Pourquoi la parité compte
Les clients comparent les prix d’un site à l’autre. Si une agence affiche un prix inférieur à celui du site web de l’hôtel, les réservations directes reculent et l’hôtel paie une commission qu’il aurait pu éviter. Les contrats avec certains canaux comportent en outre des clauses de parité.
Causes fréquentes de disparité
- Une modification de tarif est parvenue à un canal mais a échoué sur un autre.
- Un tarif dérivé a été calculé différemment sur un canal.
- La conversion de devises ou l’affichage des taxes diffère d’un site à l’autre (prix TTC ou HT).
- Un tarif grossiste s’est retrouvé sur un site grand public.
Parité ou tarification par canal
La parité ne signifie pas toujours des prix identiques partout. De nombreux hôtels facturent volontairement plus cher sur les canaux à forte commission ou proposent des tarifs membres en direct. L’essentiel est que chaque écart soit voulu et que chaque réservation reçue d’un canal corresponde à ce qui a été transmis à ce canal.
| Contrôle | Question à laquelle il répond |
|---|---|
| Parité tarifaire | Le prix public est-il identique partout où il doit l’être ? |
| Exactitude tarifaire | Cette réservation est-elle arrivée au prix que nous avons transmis à ce canal ? |
Comment bedsKey contrôle la parité
bedsKey vend un plan tarifaire à un prix différent sur chaque canal lorsque vous le souhaitez, transmet à chaque canal son propre prix et compare chaque réservation reçue d’un canal au tarif transmis à ce canal : les deux types d’écart sont ainsi visibles. Le module Rapports affiche le chiffre d’affaires, les annulations et les commissions estimées par canal, et le moteur de réservation directe affiche des prix TTC sur votre propre site web.