Système de réservation hôtelière avec inventaire par chambre et par lit

Ce que fait le module Réservations et ARI

• Planning des disponibilités : une grille de toutes les chambres et de toutes les dates, avec un code couleur par statut.
• Inventaire par chambre et par lit : vendez une chambre privative ou un simple lit en dortoir depuis le même planning.
• Réservations sans chevauchement : des contraintes sur les plages de dates, appliquées par la base de données, empêchent toute collision entre réservations simultanées.
• Réservations multichambres : une réservation, plusieurs chambres, un client, un folio.
• Modification de la date de départ — prolongez ou écourtez un séjour sans l'annuler ; les nuits déjà convenues gardent leur tarif et seules les nuits ajoutées sont tarifées.
• Surclassement ou déclassement : basculez une réservation vers un autre type de chambre ; le séjour est recalculé et les deux totaux s'affichent pour annoncer la différence au client.
• Cycle de vie de la réservation : demande, option, confirmée, check-in effectué, check-out effectué, annulée et no-show, avec l'historique complet des statuts.
• Gestion des annulations et des no-shows : annulez et libérez l'inventaire ; l'audit de nuit signale automatiquement les no-shows.
• Stop-sell et fermetures : fermez à la vente un type de chambre ou une période en une seule action.
• Liste d'attente : notez un nom quand vous devez refuser ; dès que des chambres sont remises en vente, les clients correspondants s'affichent, les plus anciens en premier.
• Blocs de groupe et rooming lists : bloquez des chambres par type et par nuit, avec une date limite (release) et un tarif de groupe figé, puis remplissez le bloc à partir de la liste de l'organisateur en une seule étape.