Как работает менеджер каналов
- Маппинг — каждый тип номера и тарифный план в PMS сопоставляется с собственными кодами канала.
- Исходящие ARI — при изменении доступности, тарифов или ограничений на какую-либо ночь обновление передается во все подключенные каналы.
- Входящие бронирования — новые бронирования, изменения и отмены из каналов поступают в PMS как полноценные бронирования и уменьшают доступность во всех остальных каналах.
- Подтверждение — канал подтверждает получение каждого сообщения, поэтому сбои видны и отправку можно повторить.
Важные функции
| Функция | Почему это важно |
|---|---|
| Цены по каналам | Продажа одного и того же плана по разным ценам, если это позволяют договоры |
| Безопасные повторные отправки | Повторное сообщение никогда не должно создавать второе бронирование |
| Обработка овербукинга | Бронирование, которое не помещается, должно ждать решения, а не пропадать |
| Контроль доставки | Видно, что подтвердил каждый канал, что не прошло и почему |
| Контроль паритета | Сверка бронирований из каналов с тарифом, переданным в каждый канал |
Менеджер каналов и PMS
PMS — единый источник достоверных данных о номерном фонде, гостях и деньгах; менеджер каналов распространяет эти данные. Когда это отдельные продукты, связь между ними становится частым источником ошибок. См. PMS, менеджер каналов и модуль бронирования .
Как работает менеджер каналов bedsKey
Менеджер каналов встроен в bedsKey. Каждая измененная ночь передается по цене конкретного канала на столько дней вперед, на сколько вы выберете; бронирования, изменения и отмены поступают как полноценные бронирования, а повторная отправка никогда не создает двойного бронирования. Он работает с опубликованным набором сообщений OpenTravel (OTA) XML и готовыми адаптерами каналов. Маппинг типов номеров и тарифных планов можно вставлять массово, и перед применением он проверяется; каждое бронирование из канала сверяется с тарифом, переданным в этот канал, а бронирование, которое не помещается, ожидает в очереди овербукинга. Подключение нельзя запустить, пока не зафиксирован его тест в тестовой среде (sandbox) самого канала. У менеджера каналов bedsKey есть сертифицированные подключения к OTA.