দ্রুত ও নিরাপদ চেক-ইনের জন্য ফ্রন্ট ডেস্ক সফটওয়্যার

ফ্রন্ট ডেস্ক কী কী করে

• অ্যারাইভাল, ইন-হাউস ও ডিপার্চার ড্যাশবোর্ড — আজকের সব কাজ এক নজরে।
• দ্রুত চেক-ইন — রুম অ্যাসাইন করুন, গেস্টের তথ্য ও আইডি সংগ্রহ করুন, ডিপোজিট নিন।
• ওয়াক-ইন — বুকিং ছাড়া আসা গেস্টকে একটি স্ক্রিন থেকেই রেজিস্টার করুন, রেট ঠিক করুন, রুম অ্যাসাইন করুন এবং চেক-ইন করান।
• রেজিস্ট্রেশন কার্ড — সংরক্ষিত তথ্য থেকে প্রিন্ট হয়; আইডির শুধু শেষ চারটি সংখ্যা প্রিন্ট করা হয়।
• রুম অ্যাসাইনমেন্ট ও রুম মুভ — বুকিংয়ের সময় বা অ্যারাইভালে রুম অ্যাসাইন করুন; স্টে-র মাঝেও গেস্টকে অন্য রুমে সরান, চার্জ ধারাবাহিকতা বজায় রেখে।
• স্টে-র মাঝে রুম টাইপ পরিবর্তন — যে রাতগুলো কাটানো হয়ে গেছে সেগুলোর রেট একই থাকে; শুধু বাকি রাতগুলোর রেট নতুন করে হিসাব হয়।
• পাসপোর্ট স্ক্যানিং — পাসপোর্টের পেজের ছবি তুলুন, গেস্ট ফর্ম নিজে থেকেই পূরণ হয়ে যায়; মেশিন-রিডেবল জোন ICAO 9303 অনুযায়ী যাচাই হয় এবং স্টে-র তারিখের সঙ্গে মেয়াদও মিলিয়ে দেখা হয়।
• নিরাপদ আইডি স্টোরেজ — পাসপোর্ট ও জাতীয় পরিচয়পত্রের স্ক্যান AES-256-GCM দিয়ে এনক্রিপ্টেড; দেখার জন্য আলাদা পারমিশন লাগে এবং প্রতিবার দেখার অডিট রেকর্ড থাকে।
• স্বয়ংক্রিয় ডকুমেন্ট রিটেনশন — আপনার নির্ধারিত রিটেনশন পিরিয়ড শেষ হলে স্ক্যান ও আইডি নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• আর্লি চেক-ইন ও লেট চেক-আউট — গ্রেস পিরিয়ড, রাতের রেটের একটি অংশ বা পুরো এক রাত — কারণসহ চার্জ বা মওকুফ করা হয়।
• ক্যানসেলেশন ও নো-শো ফি — প্রতিটি রেট প্ল্যানের জন্য স্লাইডিং স্কেল; গেস্ট বাতিল করার আগেই পুরো অঙ্ক জানিয়ে দেওয়া হয়।
• মেইনটেন্যান্স টিকিট — ত্রুটি রিপোর্ট করুন, একজন ইঞ্জিনিয়ারকে দায়িত্ব দিন, এবং ঠিক না হওয়া পর্যন্ত রুমটি বিক্রি বন্ধ রাখুন।
• লস্ট অ্যান্ড ফাউন্ড রেজিস্টার — আইটেম লগ, সার্চ ও ক্লোজ করুন; প্রতিটি আইটেম ওই রুমে থাকা গেস্টের সঙ্গে লিংক করা থাকে।
• চার্জড ও ওয়েভড রিপোর্ট — আদায় করা প্রতিটি ফি বনাম মওকুফ করা প্রতিটি ফি, কারণ ও অনুমোদনকারীর নামসহ।