Software front desk untuk check-in yang cepat dan aman

Yang dilakukan Front Desk

• Dasbor kedatangan, in-house, dan keberangkatan — pekerjaan hari ini dalam satu tampilan.
• Check-in cepat — tetapkan kamar, catat data dan ID tamu, terima deposit.
• Walk-in — daftarkan, beri harga, tetapkan kamar, dan check-in tamu tanpa reservasi dari satu layar.
• Kartu registrasi — dicetak dari data yang tersimpan; hanya empat digit terakhir nomor ID yang dicetak.
• Penetapan kamar dan pindah kamar — tetapkan saat pemesanan atau kedatangan; pindahkan tamu di tengah masa inap dengan tagihan yang tetap berkesinambungan.
• Ganti tipe kamar di tengah masa inap — malam yang sudah dilalui tetap memakai tarifnya; hanya malam yang tersisa yang dihitung ulang harganya.
• Pemindaian paspor — foto halaman paspor dan formulir tamu terisi otomatis; zona baca mesin diperiksa sesuai ICAO 9303 dan masa berlaku paspor dicocokkan dengan masa inap.
• Penyimpanan ID yang aman — pindaian paspor dan kartu identitas nasional dienkripsi dengan AES-256-GCM; melihatnya memerlukan izin tersendiri dan setiap tampilan diaudit.
• Retensi dokumen otomatis — pindaian dan nomor ID dihapus otomatis setelah periode retensi yang Anda tetapkan.
• Early check-in dan late check-out — masa tenggang, sebagian tarif per malam, atau tarif satu malam penuh — dikenakan atau dibebaskan dengan alasan.
• Biaya pembatalan dan no-show — skala bertingkat per paket tarif, ditampilkan lengkap sebelum tamu membatalkan.
• Tiket pemeliharaan — laporkan kerusakan, tugaskan teknisi, dan tutup penjualan kamar hingga diperbaiki.
• Daftar lost and found — catat, cari, dan tutup item, tertaut ke tamu yang menginap di kamar tersebut.
• Laporan biaya dikenakan dan dibebaskan — setiap biaya yang ditagih dibandingkan setiap biaya yang dibebaskan, lengkap dengan alasan dan pemberi persetujuan.