Software de recepção para check-in rápido e seguro

O que a recepção faz

• Painel de chegadas, hóspedes na casa e partidas — o trabalho de hoje em uma única visualização.
• Check-in rápido — atribua um quarto, registre os dados e o documento do hóspede e receba um depósito.
• Walk-ins — cadastre, defina o preço, atribua o quarto e faça o check-in de um hóspede sem reserva em uma única tela.
• Ficha de registro — impressa com os dados cadastrados; apenas os quatro últimos dígitos do documento são impressos.
• Atribuição e troca de quarto — atribua na reserva ou na chegada; troque o hóspede de quarto no meio da estadia mantendo os lançamentos.
• Mudança de tipo de quarto durante a estadia — as noites já usufruídas mantêm a tarifa; só as noites restantes são recalculadas.
• Leitura de passaporte — fotografe a página do passaporte e a ficha do hóspede se preenche sozinha; a zona de leitura mecânica é validada pela ICAO 9303 e a validade do documento é conferida em relação à estadia.
• Armazenamento seguro de documentos — digitalizações de passaportes e documentos de identidade criptografadas com AES-256-GCM; visualizá-las exige permissão própria e cada visualização é auditada.
• Retenção automática de documentos — digitalizações e números de documentos excluídos automaticamente após o seu período de retenção.
• Check-in antecipado e check-out tardio — período de tolerância, fração da diária ou uma diária inteira — cobrado ou isento mediante justificativa.
• Taxas de cancelamento e no-show — escalas progressivas por plano tarifário, informadas integralmente antes de o hóspede cancelar.
• Chamados de manutenção — registre uma falha, designe um técnico e bloqueie o quarto para venda até o conserto.
• Livro de achados e perdidos — registre, pesquise e encerre itens, vinculados a quem se hospedou naquele quarto.
• Relatório de taxas cobradas e isentadas — todas as taxas cobradas versus todas as isentadas, com justificativas e aprovadores.