Загрузка отеля: формула, пример и ошибки

Что такое загрузка отеля?

Вкратце: загрузка (occupancy rate) — это доля доступных номеров отеля, проданных за период, в процентах. Она рассчитывается как количество проданных номеро-ночей, деленное на количество доступных номеро-ночей и умноженное на 100. Хостелы, которые продают койко-места в дормах, часто считают тот же показатель по койко-местам, а не по номерам.

Обновлено: сентябрь 2026 г. · Продуктовая команда bedsKey

Формула загрузки

Загрузка = проданные номеро-ночи ÷ доступные номеро-ночи × 100

Пример расчета

У отеля на 40 номеров в месяце из 30 дней доступно 1200 номеро-ночей (40 × 30). Он продает 870 номеро-ночей.

Показатель	Значение
Доступно номеро-ночей	1,200
Продано номеро-ночей	870
Загрузка	870 ÷ 1,200 × 100 = 72.5%

Загрузка по номерам и по койко-местам

Хостел, который продал 4 места в 6-местном дорме, продал «один номер», но только две трети койко-мест. При расчете по номерам дорм будет выглядеть полностью заполненным. Поэтому объекты, которые продают отдельные койко-места, обычно считают загрузку по койко-местам — так видны пустые кровати.

Распространенные ошибки

Смешение определений — решите, учитываются ли номера в статусе out of order и бесплатные проживания, и применяйте одно и то же правило в каждом периоде.
Оценка только загрузки — высокая загрузка при низком тарифе может принести меньше, чем умеренная загрузка при более высоком тарифе; сопоставляйте ее с ADR и RevPAR .
Взгляд только в прошлое — загрузка по уже полученным бронированиям (on the books) на будущие даты и скорость ее роста говорят о ценовых решениях больше, чем показатель прошлого месяца.

Как bedsKey измеряет загрузку

bedsKey показывает загрузку в % вместе с ADR, RevPAR и номеро-ночами по дням, неделям, месяцам или за произвольный период, а также загрузку по уже полученным бронированиям (on the books) на будущие даты — в прогнозе и отчете pickup, с приростом за последние 1, 7 или 30 дней. Номерной фонд ведется на уровне номеров и койко-мест в одном календаре, поэтому хостелы и отели работают в одной и той же системе. Загрузка может влиять и на цену: правила auto-yield в bedsKey меняют тариф по мере заполнения объекта — всегда в пределах заданных вами минимума и максимума.

Загрузка: распространенные вопросы

Какая загрузка отеля считается хорошей?

Это сильно зависит от рынка и сезона. Сравнивайте загрузку с собственными историческими данными и местными конкурентами и оценивайте ее вместе с ADR и RevPAR, а не отдельно.

Учитываются ли номера out of order в загрузке?

Практика разная. Одни отели исключают номера в статусе out of order из доступных, другие оставляют их. Выберите одно определение и применяйте его последовательно.

Как хостелы считают загрузку?

Обычно по койко-местам: проданные койко-места делятся на доступные койко-места. Тогда дорм с несколькими пустыми кроватями отображается как частично заполненный, а не полный.