แขกและ CRM

ระบบจัดการข้อมูลแขกและ CRM สำหรับโรงแรม

จดจำแขกที่กลับมาพัก และนำสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับพวกเขามาใช้ให้เกิดประโยชน์

สรุปสั้นๆ: โปรไฟล์แขก แผงข้อมูลแขกที่กลับมาพักซ้ำ การแจ้งเตือนเรื่องอาการแพ้ คะแนนสะสมที่แลกใช้ในโฟลิโอได้ บัญชีบริษัท และเช็คอินออนไลน์ผ่านเว็บจากโทรศัพท์ของแขก

นัดชมเดโม ดูราคา

อัปเดตเมื่อเดือนตุลาคม 2026

แขกและ CRM ทำอะไรได้บ้าง

โปรไฟล์แขก — ข้อมูลติดต่อ ประวัติการเข้าพัก ความชอบส่วนตัว และบันทึกเพิ่มเติม
แผงข้อมูลแขกที่กลับมาพักซ้ำ — จำนวนครั้งที่เข้าพัก จำนวนคืน ยอดใช้จ่าย และการเข้าพักครั้งล่าสุด แสดงอยู่ข้างการจอง ตรงจุดที่พนักงานหน้าเคาน์เตอร์มองจริงๆ
แท็กและการแจ้งเตือน — ตั้งอาการแพ้เป็นการแจ้งเตือน เพื่อให้แสดงเป็นอันดับแรกบนแผงข้อมูล แท็กใช้ร่วมกันได้ทั้งกลุ่มโรงแรม
คะแนนสะสม — ได้รับคะแนนอัตโนมัติเมื่อเช็คเอาท์ และแลกใช้ได้ทันทีในโฟลิโอ พร้อมใบแจ้งยอดคะแนนฉบับเต็ม
บัญชีบริษัทและเอเจนต์ท่องเที่ยว — โปรไฟล์บริษัทพร้อมราคาที่ตกลงไว้และเงื่อนไขเครดิต
การเช็คอินออนไลน์ (เว็บ) — แขกส่งข้อมูลและเวลาที่จะมาถึงผ่านลิงก์บนโทรศัพท์ พนักงานหน้าเคาน์เตอร์ตรวจสอบและนำข้อมูลไปใช้ได้ในการกดครั้งเดียว
การค้นหาแขก — ค้นหาแขกได้จากชื่อ หมายเลขห้อง เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขอ้างอิงการจอง หรือบริษัท