อภิธานศัพท์ PMS โรงแรม

โฟลิโอแขก (Guest Folio) คืออะไร?

กล่าวโดยย่อ: โฟลิโอแขก (Guest Folio) คือใบแสดงรายการค่าใช้จ่าย ภาษี และการชำระเงินทั้งหมดที่ผูกกับการเข้าพักโรงแรม ซึ่งอัปเดตต่อเนื่องตลอดการเข้าพัก ค่าห้องพักแต่ละคืน บิลร้านอาหาร ค่าซักรีด เงินมัดจำ และการคืนเงินจะถูกลงในโฟลิโอทั้งหมด และโฟลิโอต้องมียอดคงเหลือเป็นศูนย์ก่อนแขกเช็คเอาท์ หรือไม่ก็ต้องโอนยอดคงเหลือไปยังบัญชีบริษัท

อัปเดตเมื่อ กันยายน 2569 · ทีมงานผลิตภัณฑ์ bedsKey

รายการที่ปรากฏในโฟลิโอ

วันที่ คำอธิบาย ค่าใช้จ่าย การชำระเงิน
12 มี.ค. เงินมัดจำ (บัตร) $80.00
12 มี.ค. ห้อง 204 ดีลักซ์ $80.00
12 มี.ค. ภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการ $16.00
13 มี.ค. ร้านอาหาร (ชาร์จเข้าห้อง) $24.50
13 มี.ค. ซักรีด $6.00
14 มี.ค. ชำระยอดคงเหลือ (เงินสด) $46.50
ยอดคงเหลือ $0.00

ตัวเลขภาษีในตัวอย่างนี้ใช้เพื่อประกอบเท่านั้น แต่ละที่พักกำหนดอัตราภาษีของตัวเอง

ประเภทของโฟลิโอ

โฟลิโอต่างจากใบแจ้งหนี้อย่างไร

โฟลิโอคือบันทึกที่ใช้งานอยู่ระหว่างการเข้าพัก ส่วนใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จคือเอกสารที่ออกจากโฟลิโอเมื่อชำระค่าการเข้าพักเรียบร้อย โดยมีเลขที่เอกสารและส่งให้แขกหรือบริษัท

bedsKey จัดการโฟลิโออย่างไร

ค่าใช้จ่าย ภาษี และการชำระเงินทุกรายการอยู่ในใบแสดงรายการเดียวที่อัปเดตต่อเนื่อง รหัสค่าใช้จ่าย (charge code) ครอบคลุมซักรีด มินิบาร์ สปา การเดินทาง และรายการที่คุณกำหนดเอง ภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการตั้งค่าได้ตามที่พัก กำหนดวันที่มีผลได้ และคิดแบบทบต้น (compounding) ได้เมื่อจำเป็น แยกบิลได้หลายแบบหรือแบ่งตามเปอร์เซ็นต์ได้ในขั้นตอนเดียว และครอบครัวที่พักสองห้องชำระครั้งเดียวได้โดยโอนบิลของห้องหนึ่งไปอีกห้อง (ยกเลิกการโอนได้) รับชำระด้วยเงินสด บัตร โอนผ่านธนาคาร Mobile Wallet และโอนเข้า City Ledger รวมถึงการชำระบางส่วน การคืนเงินทำได้ไม่เกินยอดที่ต้องคืนจริง และคืนผ่านช่องทางการชำระเดิมเป็นค่าเริ่มต้น ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และใบลดหนี้มีโลโก้ของโรงแรม พิมพ์ได้ และมีเลขที่เอกสารเรียงตามลำดับ

โฟลิโอแขก: คำถามที่พบบ่อย

โฟลิโอหมายถึงอะไรในโรงแรม?

คือบัญชีของการเข้าพัก: รายการค่าใช้จ่าย ภาษี และการชำระเงินทั้งหมดที่ลงไว้ระหว่างที่แขกเข้าพัก

การเข้าพักหนึ่งครั้งสามารถมีมากกว่าหนึ่งโฟลิโอได้หรือไม่?

ได้ การแยกโฟลิโอช่วยให้บริษัทจ่ายค่าห้อง ส่วนแขกจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเอง bedsKey รองรับหลายบิลต่อการเข้าพัก และแบ่งบิลตามเปอร์เซ็นต์ได้

ออร์เดอร์รูมเซอร์วิสลงในโฟลิโอได้หรือไม่?

ได้ ใน bedsKey ออร์เดอร์จากจุดขาย (outlet) ใดก็ตามที่ชาร์จเข้าการเข้าพัก จะกลายเป็นรายการเดียวพร้อมภาษีในโฟลิโอของแขก

บริหารที่พักทั้งหมดของคุณได้ในระบบเดียว

ติดต่อ sales@bedskey.com — เราจะพาคุณชม bedsKey ด้วยห้องพักและราคาของคุณเอง