Otel PMS sözlüğü

Misafir folyosu nedir?

Kısaca: Misafir folyosu, bir otel konaklamasına bağlı tüm harcamaların, vergilerin ve ödemelerin anlık olarak tutulduğu hesap dökümüdür. Oda geceleri, restoran hesapları, çamaşırhane, depozitolar ve iadeler bu folyoya işlenir; misafir check-out yapmadan veya bakiye bir şirket hesabına aktarılmadan önce folyo bakiyesinin sıfırlanması gerekir.

Eylül 2026'da güncellendi · bedsKey ürün ekibi

Folyoda neler yer alır?

Tarih Tanım Harcama Ödeme
12 Mart Depozito (kart) $80.00
12 Mart Oda 204, Deluxe $80.00
12 Mart KDV ve servis ücreti $16.00
13 Mart Restoran, oda hesabına $24.50
13 Mart Çamaşırhane $6.00
14 Mart Bakiye ödemesi (nakit) $46.50
Bakiye $0.00

Buradaki vergi tutarı örnek amaçlıdır; her tesis kendi vergi oranlarını tanımlar.

Folyo türleri

Folyo ve fatura

Folyo, konaklama boyunca güncel tutulan çalışma kaydıdır. Fatura veya makbuz ise konaklamanın hesabı kapatıldığında folyodan düzenlenen, numaralandırılıp misafire ya da şirkete gönderilen belgedir.

bedsKey folyoları nasıl yönetir?

Tüm harcamalar, vergiler ve ödemeler tek bir güncel hesap dökümünde yer alır. Harcama kodları çamaşırhane, minibar, spa, ulaşım ve kendi tanımladığınız kalemleri kapsar; KDV ve servis ücreti tesis bazında, yürürlük tarihli ve gerektiğinde birleşik (compound) olarak tanımlanır. Hesaplar tek adımda birkaç parçaya veya yüzdeye göre bölünebilir; iki odada kalan bir aile de bir hesabı diğer odaya aktararak tek seferde ödeme yapabilir (aktarma geri alınabilir). Ödemelerde nakit, kart, banka havalesi, mobil cüzdan ve City Ledger'a aktarma kabul edilir, kısmi ödemeler de dahil; iadeler borçlu olunan tutarla sınırlıdır ve varsayılan olarak orijinal ödeme yöntemine yapılır. Faturalar, makbuzlar ve alacak dekontları markalı, yazdırılabilir ve sıralı numaralıdır.

Misafir folyosu: sık sorulan sorular

Otelde folyo ne demektir?

Bir konaklamanın hesabıdır: misafirin konaklaması boyunca işlenen tüm harcamaların, vergilerin ve ödemelerin listesi.

Bir konaklamanın birden fazla folyosu olabilir mi?

Evet. Bölünmüş folyolar sayesinde oda ücretini şirket, ekstraları misafir öder. bedsKey konaklama başına birden fazla hesabı ve bir hesabın yüzdeye göre bölünmesini destekler.

Oda servisi siparişleri folyoya yansıtılabilir mi?

Evet. bedsKey'de herhangi bir satış noktasından alınıp konaklamaya aktarılan sipariş, misafir folyosunda vergisi hesaplanmış tek bir satır olarak yer alır.

Tüm tesisinizi tek bir sistemden yönetin.

sales@bedskey.com ile iletişime geçin; bedsKey'i size kendi odalarınız ve fiyatlarınızla adım adım gösterelim.