Otel PMS sözlüğü: ADR, RevPAR, gece denetimi ve daha fazlası

PMS (otel yönetim sistemi)

Bir otelin günlük operasyonlarını yürütmek için kullandığı yazılım: rezervasyonlar, check-in ve check-out, oda durumu, faturalandırma ve raporlama. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

ADR (ortalama günlük fiyat)

Belirli bir dönemdeki oda gelirinin, satılan oda-gece sayısına bölünmesiyle bulunan değer. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

RevPAR (mevcut oda başına gelir)

Belirli bir dönemdeki oda gelirinin müsait oda sayısına bölünmesiyle bulunur; aynı değer ADR ile doluluk oranının çarpımına eşittir. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Doluluk oranı

Belirli bir dönemde müsait odaların (veya yatakların) ne kadarının satıldığını yüzde olarak gösteren oran. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

BAR (en iyi mevcut fiyat)

Bir odanın belirli bir gece için herkese açık standart fiyatı; genellikle diğer fiyatların türetildiği ana (parent) fiyat olarak kullanılır. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Türetilmiş fiyat

Ana fiyatı belirli bir yüzde veya sabit tutar farkla izleyen fiyat planı; örneğin BAR eksi %10 olarak belirlenen iade edilemez fiyat. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Girişe kapalı (CTA)

Belirli bir tarihte yeni konaklamaların başlamasını engelleyen, ancak o tarihi kapsayan konaklamalara izin veren kısıtlama. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Çıkışa kapalı (CTD)

Konaklamaların belirli bir tarihte sona ermesini engelleyen kısıtlama. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Konaklama süresi kısıtlaması

Belirli tarihlerde veya fiyat planlarında bir rezervasyon için gereken minimum ya da maksimum gece sayısı. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Getiri yönetimi

Fiyatların talebe göre ayarlanması; örneğin doluluk arttıkça veya giriş tarihi yaklaştıkça fiyatların yükseltilmesi. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Stop-sell

Bir oda tipinin veya tarih aralığının artık rezervasyon alınamayacak şekilde satışa kapatılması. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Grup blokesi (allotman)

Bir grup için anlaşılan fiyattan, opsiyon bitiş tarihine (cut-off) kadar ayrılan oda blokesi; bu tarihten sonra kullanılmayan odalar yeniden satışa açılır. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Rooming list

Organizatörün, grup blokesindeki odalara yerleştirilecek misafirlerin adlarını içeren listesi. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Yatak bazlı envanter

Yalnızca odanın tamamını satmak yerine, hostellerin yatakhanelerde yaptığı gibi ortak bir odadaki yatakların tek tek satılması. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Walk-in

Rezervasyonsuz gelip rezervasyonu ve check-in'i yerinde yapılan misafir. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

No-show

Onaylanmış rezervasyonu olduğu hâlde ne gelen ne de iptal eden misafir. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Misafir folyosu

Bir konaklamaya ait tüm harcamaların, vergilerin ve ödemelerin anlık olarak tutulduğu hesap dökümü. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

City Ledger

Check-out sırasında ödeme yapmak yerine konaklamadan sonra faturalandırılan şirket ve acentelerin alacak hesapları. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Gece denetimi

Oda ücretlerinin ve vergilerin hesaplara işlendiği, günün mutabakatının yapıldığı, no-show'ların işaretlendiği ve iş gününün (business date) bir sonraki güne alındığı gün sonu işlemi. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Arızalı / hizmet dışı oda

Satılamayan odalar için kullanılan oda durumları: arızalı (out of order) durumu odayı onarım için envanterden çıkarır; hizmet dışı (out of service) durumu ise kısa süreli bir sorunu belirtir. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

OTA (çevrimiçi seyahat acentesi)

Otel odalarını genellikle komisyon karşılığında seyahat edenlere satan üçüncü taraf web sitesi. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Kanal yöneticisi

Fiyatları ve müsaitliği satış kanallarına gönderen, bu kanallardan gelen rezervasyonları da PMS'e aktaran yazılım. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Fiyat paritesi

Aynı odanın fiyatının tüm kanallarda tutarlı tutulması ya da rezervasyonların her kanala gönderilen fiyatla karşılaştırılarak kontrol edilmesi. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Rezervasyon motoru

Otelin kendi web sitesinde yer alan ve misafirlerin aracı komisyonu ödenmeden doğrudan rezervasyon yapmasını sağlayan rezervasyon aracı. Tam kılavuz · bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Pickup

Son 1, 7 veya 30 gün gibi yakın bir dönemde ileri tarihler için alınan yeni rezervasyonların sayısı. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

Pace raporu

İleri tarihlere ait rezervasyonların zaman içinde nasıl biriktiğini gösteren rapor. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

İdempotans (idempotency)

Aynı isteğin tekrarlanmasının, isteği bir kez göndermekle aynı etkiyi yarattığı API özelliği; böylece yeniden denemeler asla mükerrer rezervasyon oluşturmaz. bedsKey bunu nasıl yönetiyor?

En son Ekim 2026'da güncellendi. Ayrıca otel yazılımı karşılaştırmalarına da bakın.