Glossário de PMS hoteleiro

O que é um City Ledger?

Resumindo: O City Ledger reúne as contas a receber do hotel referentes a hóspedes que não pagam no check-out: empresas, agências de viagens e outras contas faturadas após a estadia, conforme condições de crédito acordadas. Quando o hóspede sai, o saldo do fólio passa do Guest Ledger para o City Ledger da conta e fica lá até que a fatura seja paga.

Atualizado em setembro de 2026 · Equipe de produto bedsKey

Guest Ledger vs City Ledger

Guest Ledger City Ledger
Quem deve Hóspedes atualmente hospedados Empresas e agências após a saída
Quando é quitado No check-out Conforme as condições de crédito da fatura
Exemplos típicos Diárias, restaurante e lavanderia de um hóspede hospedado Estadias corporativas, reservas de grupos de agências

Como funciona uma transferência para o City Ledger

  1. Um hóspede corporativo faz check-out com saldo de US$ 420 no fólio.
  2. A recepção transfere o fólio para a conta da empresa no City Ledger, em vez de receber o pagamento.
  3. Uma fatura é emitida para o contato financeiro da empresa.
  4. Quando a empresa paga, o recebimento é conciliado com essa fatura, ou com várias faturas, se um único pagamento cobrir várias estadias.

Gerenciando o risco do City Ledger

Como o bedsKey trata o City Ledger

O bedsKey mantém perfis de empresas e agências de viagens com tarifas e condições de crédito negociadas; uma tarifa contratual negociada vinculada a uma empresa é aplicada a todas as reservas dessa empresa. Os fólios são transferidos para o City Ledger no check-out, as faturas são enviadas por e-mail ao contato financeiro da empresa e os recebimentos são conciliados com as faturas. Faturas, recibos e notas de crédito levam a sua marca e têm numeração sequencial.

City Ledger: perguntas comuns

Por que é chamado de City Ledger?

Historicamente, esse razão reunia as contas de empresas locais da cidade, cobradas posteriormente, em oposição aos hóspedes da casa. O nome ficou como o termo para as contas a receber do hotel.

Quem é faturado pelo City Ledger?

Geralmente, empresas com acordo tarifário assinado, agências de viagens e operadoras de turismo com condições de crédito, e organizadores de grupos.

Um pagamento pode cobrir várias faturas?

Sim. No bedsKey, um recebimento pode ser conciliado com várias faturas da mesma conta.

Gerencie todo o seu hotel em um único sistema.

Fale com sales@bedskey.com — apresentaremos o bedsKey com os seus próprios quartos e tarifas.