Hotel-PMS-Glossar: ADR, RevPAR, Night Audit und mehr

PMS (Property-Management-System)

Software, mit der ein Hotel den täglichen Betrieb abwickelt: Reservierungen, Check-in und Check-out, Zimmerstatus, Abrechnung und Berichterstattung. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

ADR (durchschnittlicher Tagespreis)

Zimmerumsatz dividiert durch die Anzahl der in einem Zeitraum verkauften Zimmernächte. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer)

Zimmerumsatz dividiert durch die Anzahl der in einem Zeitraum verfügbaren Zimmer; gleichbedeutend: ADR multipliziert mit der Auslastung. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Auslastung

Der Anteil der verfügbaren Zimmer (oder Betten), die in einem Zeitraum verkauft wurden, ausgedrückt als Prozentsatz. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

BAR (bester verfügbarer Preis)

Der öffentliche Standardpreis für ein Zimmer in einer bestimmten Nacht – häufig die Basisrate, von der andere Raten abgeleitet werden. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Abgeleitete Rate

Ein Ratenplan, der einer Basisrate um einen Prozentsatz oder einen festen Betrag folgt, z. B. eine nicht erstattbare Rate, die auf BAR minus 10 % festgelegt ist. Wie bedsKey damit umgeht

Closed to Arrival (CTA)

Eine Restriktion, die verhindert, dass neue Aufenthalte an einem bestimmten Datum beginnen, Aufenthalte über dieses Datum hinweg aber zulässt. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Closed to Departure (CTD)

Eine Restriktion, die verhindert, dass Aufenthalte an einem bestimmten Datum enden. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Beschränkung der Aufenthaltsdauer

Eine Mindest- oder Höchstzahl an Nächten, die für eine Buchung an bestimmten Daten oder in bestimmten Ratenplänen erforderlich ist. Wie bedsKey damit umgeht

Yield Management

Anpassung der Preise an die Nachfrage, z. B. höhere Raten bei steigender Auslastung oder näher rückendem Anreisedatum. Wie bedsKey damit umgeht

Stop-Sell

Schließen einer Zimmerkategorie oder eines Zeitraums, sodass diese nicht mehr gebucht werden können. Wie bedsKey damit umgeht

Gruppenkontingent (Allotment)

Ein Zimmerkontingent, das für eine Gruppe zu einem vereinbarten Preis bis zu einem Stichtag reserviert ist. Danach werden ungenutzte Zimmer wieder zum Verkauf angeboten. Wie bedsKey damit umgeht

Rooming List

Die Liste der Gästenamen, die ein Organisator übermittelt, um die Zimmer eines Gruppenkontingents zu belegen. Wie bedsKey damit umgeht

Inventar auf Bettenebene

Verkauf einzelner Betten in einem Mehrbettzimmer – wie bei Hostels mit Schlafsälen – statt ausschließlich ganzer Zimmer. Wie bedsKey damit umgeht

Walk-in

Ein Gast, der ohne Reservierung anreist und vor Ort gebucht und eingecheckt wird. Wie bedsKey damit umgeht

No-Show

Ein Gast mit einer bestätigten Reservierung, der weder anreist noch storniert. Wie bedsKey damit umgeht

Gästefolio

Die laufende Aufstellung aller Belastungen, Steuern und Zahlungen eines Aufenthalts. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

City Ledger

Forderungen gegenüber Firmen und Agenturen, die nach dem Aufenthalt eine Rechnung erhalten, statt beim Check-out zu bezahlen. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Night Audit

Der Tagesabschluss, der Logis- und Steuerbelastungen bucht, den Tag abstimmt, No-Shows kennzeichnet und das Geschäftsdatum weiterschaltet. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Out of Order / Out of Service

Zimmerstatus für nicht verkaufbare Zimmer: Out of Order nimmt das Zimmer für Reparaturen aus dem Inventar; Out of Service kennzeichnet ein kurzfristiges Problem. Wie bedsKey damit umgeht

OTA (Online-Reisebüro)

Eine Website eines Drittanbieters, die Hotelzimmer an Reisende verkauft, in der Regel gegen Provision. Wie bedsKey damit umgeht

Channel Manager

Software, die Preise und Verfügbarkeit an Buchungskanäle sendet und deren Reservierungen zurück in das PMS überträgt. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Ratenparität

Einheitliche Preise für dasselbe Zimmer über alle Kanäle hinweg – oder die Prüfung von Buchungen gegen die Rate, die an den jeweiligen Kanal übermittelt wurde. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Buchungsmaschine

Das Buchungstool auf der hoteleigenen Website, mit dem Gäste direkt und ohne Zwischenprovision buchen können. Vollständige Anleitung · Wie bedsKey damit umgeht

Pickup

Die Anzahl neuer Buchungen für künftige Daten, die in einem zurückliegenden Zeitraum hinzugekommen sind, z. B. in den letzten 1, 7 oder 30 Tagen. Wie bedsKey damit umgeht

Pace-Report

Ein Bericht, der zeigt, wie sich die Buchungen für künftige Daten im Zeitverlauf aufbauen. Wie bedsKey damit umgeht

Idempotenz

Eine Eigenschaft einer API, bei der das Wiederholen derselben Anfrage denselben Effekt hat wie das einmalige Senden, sodass Wiederholungsversuche nie zu doppelten Buchungen führen. Wie bedsKey damit umgeht

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026. Siehe auch Hotelsoftware-Vergleiche.